Todos os guias
Entenda como fazer a cotação de seguro auto, comparar coberturas e franquias, conhecer exclusões, acionar o sinistro e renovar sem pagar a mais.
Prêmio e coberturas
- Como fazer a cotação de seguro auto passo a passo
Veja como pedir cotações de seguro auto que podem ser comparadas, quais dados informar e como evitar diferenças entre a cotação e a proposta final.
- Franquia do seguro auto: como funciona e como escolher o valor
Entenda o que é franquia, a diferença entre reduzida, normal e majorada, como ela afeta o prêmio e a indenização, e faça contas para escolher a ideal.
- O que faz o preço do seguro auto subir ou cair
Entenda os fatores que formam o prêmio do seguro auto, como perfil do condutor, CEP, modelo do carro, uso e bônus, e o que você pode mudar para pagar menos.
- Seguro compreensivo, só roubo e furto ou apenas terceiros: qual escolher
Compare os três formatos mais comuns de seguro auto, veja o que cada um cobre e use critérios de valor do carro, risco e orçamento para escolher.
- Valor de mercado referenciado ou valor determinado: qual indenização escolher
Entenda a diferença entre indenização pelo valor de mercado referenciado (tabela FIPE) e pelo valor determinado, e como isso muda o que você recebe em perda total.
- Vidros, carro reserva e assistência 24 horas: vale a pena contratar?
Veja o que costuma estar nas coberturas adicionais do seguro auto, quais limites conferir e como decidir se o extra compensa para o seu perfil.
Franquia, cláusulas e sinistro
- Bati o carro: o que fazer e como avisar o sinistro ao seguro
Passo a passo após uma batida, desde a segurança no local até o aviso de sinistro, documentos, vistoria, oficina e prazos, com dicas para evitar problemas.
- O que o seguro auto não cobre: exclusões mais comuns da apólice
Conheça as exclusões típicas do seguro auto, como desgaste, embriaguez, uso não declarado e danos intencionais, e saiba como conferir a sua apólice.
- Perda total no seguro auto: quando acontece e como a indenização é calculada
Entenda o que caracteriza a perda total, o critério dos 75% do valor do carro, como a tabela FIPE entra no cálculo, o papel da franquia e o que fazer com o salvado.
- Como reclamar da seguradora: SAC, ouvidoria, Susep e consumidor.gov.br
Passo a passo para reclamar de atraso, negativa ou cobrança do seguro auto, usando SAC, ouvidoria, Susep, consumidor.gov.br, Procon e Juizado Especial.
- Seguradora negou o sinistro: agravamento de risco, embriaguez e o que fazer
Entenda os motivos mais comuns de negativa do seguro auto, como funciona o agravamento do risco, o debate sobre embriaguez e os passos para contestar.
- Roubo ou furto do carro: passo a passo para acionar o seguro
Saiba o que fazer imediatamente após o roubo ou furto do carro, quais documentos reunir, como funciona a indenização e o que acontece se o veículo for recuperado.
Contratação e renovação
- Cancelar ou trocar de seguradora no meio da vigência: reembolso e cuidados
Veja como cancelar o seguro auto antes do fim da vigência, como é calculada a devolução do prêmio, o que muda na troca de seguradora e como não ficar sem cobertura.
- Documentos para contratar seguro auto: o que separar e conferir
Lista dos documentos e dados necessários para contratar seguro auto, como conferir o CRLV, a CNH e o CEP de pernoite, e o que fazer em casos especiais.
- Questionário de risco do seguro auto: como responder sem perder a cobertura
Entenda o questionário de avaliação de risco, quais respostas mais pesam, por que declarações incorretas ameaçam a indenização e como corrigir dados com segurança.
- Renovação do seguro auto: bônus, classe e como não pagar a mais
Entenda como funciona a renovação do seguro auto, o bônus por não ter sinistros, por que o preço sobe e como pesquisar e negociar sem perder o desconto.
- Seguro auto para carro financiado, usado ou de aplicativo: regras e cuidados
Entenda as particularidades do seguro para carro financiado (alienação fiduciária), carro usado e uso em aplicativo, e como declarar corretamente cada situação.